Для возникновения конфликта достаточно присутствия двух человек, наличия двух точек зрения и предмета спора. Как и болезни, конфликты лучше предупредить, чем лечить. Общение — основа разрешения конфликтов. При общении очень часто возникают трудные ситуации, найти выход из которых порой также нелегко. Но нужно.
Способы предупреждения конфликтов
Один из способов предупреждения конфликтов - мягкое противостояние - это решительное возражение, высказанное в мягкой форме. Так можно отстоять свою позицию, и не обидеть другого человека.
Другой способ называется "конструктивное предложение". Это попытка найти компромисс, т.е. выход, который мог бы устроить всех.
Советы, которые помогут взглянуть на процесс общения по-новому:
- Относитесь к другим людям так, как хотели бы, чтобы они относились к вам.
- Помните о законе «отзеркаливания»: как вы к людям — так и они к вам.
- Замечайте в людях только хорошее. Во всех людях без исключения.
- Не обижайтесь.
Избежать конфликта может каждый, и в любой ситуации это возможно.
Классный руководитель Сергеева Е.Ю.
Новости в RSS
